Personvernerklæring
Sist oppdatert: 16. mars 2026
Hos RoboCat tar vi vern av dine personopplysninger på alvor. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter informasjon om deg når du bruker våre tjenester.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Vi kan samle inn personopplysninger som navn, kontaktinformasjon, brukernavn og kontodetaljer når du registrerer deg eller kommuniserer med oss. I tillegg registrerer vi tekniske data som IP-adresse, enhetstype, nettleser og loggdata knyttet til din bruk av nettstedet. Vi kan også samle inn informasjon om dine preferanser, spillrelatert aktivitet og hvordan du navigerer på våre sider, for å forstå bruksmønstre. Enkelte opplysninger innhentes via informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre grunnleggende funksjonalitet og analyse.
Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi bruker personopplysninger for å levere og drifte våre tjenester, herunder administrasjon av konto, kundeservice og teknisk støtte. Opplysningene benyttes også til å forbedre funksjonalitet, sikkerhet og brukeropplevelse, samt til å tilpasse innhold og anbefalinger der det er tillatt. I tillegg kan vi bruke data til å oppfylle rettslige forpliktelser etter gjeldende norsk lovgivning og EØS-regelverk, for eksempel krav til ansvarlig spill og bekjempelse av misbruk. Når loven krever det, baserer vi behandlingen på ditt samtykke eller våre berettigede interesser etter personvernforordningen (GDPR).
Deling av opplysninger
Vi deler ikke personopplysninger med tredjeparter med mindre dette er nødvendig for å levere tjenester, oppfylle rettslige forpliktelser eller hvis du har gitt uttrykkelig samtykke. Tjenesteleverandører som IT-drift, analyse og betalings- eller tilknyttede partnere får kun tilgang til data i den grad det er nødvendig, og er bundet av databehandleravtaler og taushetsplikt. Vi kan også utlevere opplysninger til offentlige myndigheter, tilsynsorganer eller domstoler dersom dette kreves i henhold til norsk lov eller for å ivareta våre rettigheter.
Informasjonssikkerhet
Vi iverksetter tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk. Dette kan omfatte bruk av kryptering, sikre servere, tilgangskontroll og løpende overvåking av våre systemer. Tilgangen til personopplysninger er begrenset til ansatte og leverandører som har et tjenstlig behov, og som er underlagt taushetsplikt. Vi vurderer og oppdaterer våre sikkerhetsrutiner jevnlig i tråd med kravene i personopplysningsloven og personvernforordningen.
Dine rettigheter
Som registrert har du rettigheter etter personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov, inkludert rett til innsyn, retting og sletting av dine personopplysninger innenfor lovens rammer. Du kan også be om begrensning av behandlingen, protestere mot visse typer behandling og be om å motta dine opplysninger i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format (dataportabilitet). Dersom vi behandler opplysninger basert på ditt samtykke, kan du når som helst trekke dette tilbake uten negative konsekvenser for videre bruk av tjenesten, utover at enkelte funksjoner kan bli begrenset. Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger bryter med gjeldende regelverk.
Informasjonskapsler (cookies) og sporing
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å sikre grunnleggende funksjoner på nettstedet, huske dine innstillinger og forbedre ytelse og brukervennlighet. I tillegg kan vi benytte analyse- og sporingsverktøy for å forstå hvordan nettstedet brukes, slik at vi kan utvikle og optimalisere våre tjenester over tid. Der hvor loven krever det, innhenter vi ditt samtykke før ikke-nødvendige informasjonskapsler lagres på enheten din, og du kan når som helst endre dine valg i nettleserinnstillingene.
Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller ønsker å utøve dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss på e-post. Vi vil besvare henvendelser så raskt som mulig og normalt innen fristene som følger av personvernregelverket.
[email protected]